Государственные услуги, новости и полезная информация становятся доступнее благодаря цифровым технологиям

Подробности

09.06.2026 08:12

Просмотров: 27

Государственные услуги, новости и полезная информация становятся доступнее благодаря цифровым технологиям. Важно, чтобы каждый житель мог оперативно найти нужную ему информацию.

Для этого в национальном мессенджере МАКС запустили единый региональный чат-бот. Приложение развивается при поддержке нацпроекта "Экономика данных". Найти его можно по ссылке или через поиск в МАКСе: @smolenskaya_oblast_bot.

Это приложение-навигатор по ключевым сервисам и официальным каналам Смоленской области. Бот объединяет разделы  "Семья и дети", "Транспорт и связь", "Дом и ЖКХ", "Соцподдержка", "Здоровье", "Образование", "Культура" и "Бизнес". С его помощью можно записаться в МФЦ, вызвать врача на дом, отследить общественный транспорт в реальном времени, проверить успеваемость ребёнка в электронном журнале, узнать остаток материнского капитала, купить билеты в театр и на выставки, записаться на кружки и секции.

Для участников специальной военной операции и членов их семей работает чат-бот "ZаДобро Смоленск" с возможностью общения с личным куратором. Предпринимателям доступны сервисы центра "Мой бизнес" и инвестиционный портал.

Кроме того, сервис объединяет официальные каналы всех муниципальных округов области. Бот работает через простое меню с кнопками, имеет поиск по сервисам, не требует авторизации и ведёт на внешние ресурсы для записи, оплаты или подачи заявления. Им легко пользоваться людям любого возраста.